Service na verkoop

La SommelièreWelkom op onze ondersteuningspagina, ontworpen om aan al uw productgerelateerde behoeften te voldoen.

Hier vindt u productdocumentatie, hoe u een storing kunt melden, deonderdelenwinkel en veelgestelde vragen om uw meest voorkomende vragen op te lossen.

Als u een probleem hebt met uw apparatuur, kunt u eenvoudig contact met ons opnemen via ons online formulier. Ons team zal uw verzoek behandelen en contact met u opnemen voor meer informatie. We streven ernaar om de beschikbaarheid van reserveonderdelen voor een periode van 10 jaar te garanderen.

Een fout melden

Werkt uw apparaat niet meer?

Wij nodigen u uit om aangifte te doen op onze contactpagina en ons alle bewijsstukken voor uw aanvraag te bezorgen. Ons team zal zo snel mogelijk contact met u opnemen.

Winkel met reserveonderdelen

Heb je een reserveonderdeel nodig?

Wij hebben reserveonderdelen op voorraad en coördineren het werk met ons netwerk van meer dan 300 technische partners. Je kunt ook onderdelen bestellen en ze zelf installeren.

Technische handleidingen en documenten

Op zoek naar technische documenten voor je wijnkelder?

La SommelièreKrijg toegang tot alle technische documenten voor producten, te downloaden in PDF-formaat. Je vindt er alle informatie die je nodig hebt om de producten te installeren, te onderhouden en te gebruiken.

TECHNISCHE FAQ

Heb je een technische vraag?

Raadpleeg deze pagina voor antwoorden op veelgestelde vragen over de werking van je product. Als je het antwoord dat je zoekt niet kunt vinden, neem dan contact met ons op via het contactformulier.